A adesão pode ser feita pelos canais do Programa de Relacionamento, onde você encontrará os termos e condições, planos, valores das mensalidades e informações sobre os benefícios disponíveis.

A cobrança é feita mensalmente, com recorrência automática na fatura do cartão de crédito, de acordo com o plano escolhido no momento da adesão.

Se o cancelamento ocorrer antes do período de permanência mínima de 6 meses, será cobrada uma multa correspondente ao valor total das mensalidades restantes.

Sim, você pode fazer upgrades (opção por um plano superior) a qualquer momento. Downgrades (opção por um plano inferior) só são permitidos após o período de permanência mínima de 6 meses.

Em caso de inadimplência, você pode regularizar sua situação na área logada do programa. Se a transação não for autorizada na data do pagamento, o acesso aos benefícios será suspenso até a regularização.

Após o período de permanência mínima, você pode solicitar o cancelamento na área logada do Programa, em "Meu Clube". Se a solicitação for realizada após o pagamento, a assinatura será mantida até a data da próxima cobrança.