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Assinatura MensalAssinaturaMensal
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Perguntas frequentes

1. Como posso me associar ao Clube?

A adesão pode ser feita pelos canais do Programa de Relacionamento, onde você encontrará os termos e condições, planos, valores das mensalidades e informações sobre os benefícios disponíveis.

2. Como é feita a cobrança da assinatura do Clube?

A cobrança é feita mensalmente, com recorrência automática na fatura do cartão de crédito, de acordo com o plano escolhido no momento da adesão.

3. O que acontece se eu cancelar minha assinatura antes de completar o período de permanência mínima?

Se o cancelamento ocorrer antes do período de permanência mínima de 6 meses, será cobrada uma multa correspondente ao valor total das mensalidades restantes.

4. Posso modificar meu plano de assinatura?

Sim, você pode fazer upgrades (opção por um plano superior) a qualquer momento. Downgrades (opção por um plano inferior) só são permitidos após o período de permanência mínima de 6 meses.

5. O que acontece se eu estiver inadimplente?

Em caso de inadimplência, você pode regularizar sua situação na área logada do programa. Se a transação não for autorizada na data do pagamento, o acesso aos benefícios será suspenso até a regularização.

6. Como posso cancelar minha assinatura após o período de permanência mínima?

Após o período de permanência mínima, você pode solicitar o cancelamento na área logada do Programa, em "Meu Clube". Se a solicitação for realizada após o pagamento, a assinatura será mantida até a data da próxima cobrança.

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